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专访DOLONG设计:只是坚持应该做的

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出处:365地产家居网2015-07-14 09:18:52我要评论(12)

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今年上半年南京家装市场走入淡市,而淡季来临更是让市场情况面临更为严峻的考验。能源性原料频频涨价,各类五金件、板材等辅材涨势猛劲,加上人工费用开支加大,家装公司面临着运营成本不断加大的压力。精装楼盘不断推出,分解了家装业务,家装市场总盘出现了一定的下滑,新一轮行业洗牌已经开始。

然而在这样的市场环境下,仍有一些家装品牌呈现出淡季不淡的情况,市场情况虽然很严峻,在淡市之下遇到淡季,真正具有品牌竞争力的家装品牌反而能稳中取胜。今天我们走进的正是一家创造着“淡市热销”奇迹的企业,他就是DOLONG设计的创意总监——董龙。

专访DOLONG设计:只是坚持应该做的 

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“淡市”中的“热销”

自去年的下半年开始,南京家装市场日益冷淡,究其原因,不得不提及精装房的冲击。大批量的南京中高端公寓做了精装修交付标准,来自上游业务来源不断减少。在这样的市场环境下,DOLONG设计却稳扎稳打,用自己的坚持,做到了淡市中的热销。

“今天我们DOLONG设计的市场数据,与去年同期相比,仍上涨了30%。这个数据在当下来看是非常不错的,有这样的成绩我个人认为来自于两个方面。一个方面是我们有70%的客户来自于回头客以及熟人介绍;另一方面,是我们在市场开拓方面有很大的进展,在江宁及仙林片区,有了非常大的进步。”董工告诉365小编。

70%的业务来自于回头客和熟人介绍,这在家装业界可以说是非凡的口碑力量。谈及原因,董工告诉我们,自08年成立以来,无论市场怎样变化,无论公司规模怎样发展,DOLONG设计的态度一直没有改变,无论是服务还是施工,一直在坚持自己的态度。客户的认可,也许正是天道酬勤,对DOLONG设计多年来坚持品质的自然回馈。

“一间有理想的服务机构”

2015年,DOLONG设计对自己又有了新定位,企业新标示是“一间有理想的服务机构”。“有理想”的服务机构到底应该如何理解呢?董工告诉我们,在南京家装市场打拼了八年,现在的DOLONG设计越来越会冷静的思考,思考自己的核心竞争力在哪里。

“思考之后,我认为DOLONG设计的核心竞争力,是一种精神,对行业的热爱以及对客户的尊重。脱出种种的包装噱头,我们的家装行业本质是服务行业,我们所做的很多事情,并不是在创新突破,只是坚持本来应该做的。”董工为我们解释道。

这句广告语是向行业以及客户传达一种理念,但是更多是也是告诉DOLONG设计的团队,明白自己的定位和成长方向。在急速成长的公司进程里,无论市场和企业如何发展,这句话将会是DOLONG设计的血脉和灵魂,不会再做任何的改变。所谓的“有理想的服务机构”更是一种价值取向的表现,DOLONG设计强调的是:坚持做自己应该做的,给客户本应得到的服务。

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