2019年2月23日，弘阳家居桥北商场“老顾客答谢会”于2店恒洁厅隆重举行。会场座无虚席，近500名老顾客济济一堂，共同见证这一意义非凡的时刻。

感恩回馈，惊喜有礼。现场程鸣、梁爽的精彩相声元抽奖等环节更将气氛推向高潮。

福利篇：弘钻卡正式发布，尊享折上折

本次会议，代表着会员特权的弘钻卡正式发布。首位弘钻卡持有者被邀请上台，并获赠精美礼品。

据介绍，持卡人可享受购物额外95折优惠、购物积分兑换礼品、生日津贴等专属福利。此外，持卡于商场内合作商业单位消费，更可享受额外优惠。

营销篇：扮家日惊喜上线，月月享半价

就在昨天，弘阳家居桥北商场首届扮家日圆满结束。明星产品半价出售，爆款买断2元秒杀，引发消费者广泛好评。

“扮家日”打破过度促销的传统营销模式，回归用户思维本质，通过“半价”、“买断”等方式，将实实在在的优惠给到每一位有需求的业主。

据介绍，“扮家日”将作为2019年的长效活动，于每月22日19:00-21:00准时开展。后期，将根据顾客意愿，征集特价产品，开展后续营销。

管理篇：神秘顾客招募，你的商场你做主

为进一步提高商场顾客的满意度及各门店的服务意识，弘阳家居桥北商场将面向全城招聘100名神秘顾客，从顾客的角度，及时发现、改正商品和服务中的不足之处。

商场将根据调查结果系统地分析深层次的原因，为消费者提供更好的购物环境。

服务篇：郑重承诺，售后商场全负责

凡在弘阳家居桥北商场购物参与商场统一收银，使用弘阳家居统一订单并在订单上加盖商场售后服务章，当出现质量或服务问题时，可凭订单至商场进行投诉调解，弘阳商场将依据国家及地方相关法律法规为顾客提供合理解决方案。

答应你们的每一件事情都会做到

对你们讲的每一句话都是真话

为你们做的每一件事情都会用心

战金陵，潮北看。

2019，弘阳家居桥北商场将始终以顾客利益为先，不忘初心，服务万家。