东方邦太是以南京为基地中国橱柜行业知名品牌，营销网络覆盖了国内近200个城市,拥有全套由德国引进的世界最先进的全自动橱柜生产流水线，是目前江苏地区最大的专业橱柜生产基地，与国内外数家知名材料和五金件构件商达成伙伴关系，精良的设备、优质的材料组合、先进的制造工艺，铸就 了“东方邦太”产品的卓越品质。然而东方邦太能有今天的辉煌，离不开今天我们要访问的主角宋国祥总经理。带着一些问题记者采访了作为东方邦太的总经理宋国祥。
记者：首先请您跟我们说说东方邦太在整个国内橱柜行业的地位。
宋总：东方邦太虽然是诞生于南京的橱柜品牌，但是经过短短三、四年的时间，已经发展成为一家全国连锁企业。在行业内的地位固然是不言而喻，消费者对东方邦太的评价非常高，这个从消费者选择力上就可以很清除地看到，在南京东方邦太已经是家喻户晓，其销量一直稳居南京橱柜市场前列，在全国东方邦太荣获中国橱柜行业最具影响力品牌称号.
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记者：您在工作的过程中感到最记忆犹新的是什么？
宋总：谈到这个话题，我每次都会想到一件事。我们有个客户，应该算是非常忠实的老客户，有一天他打电话给我，说是我们的老客户，当时我已经不记得他了，他是在差不多三年前订购了我们东方邦太的橱柜，当时是以6000元购买的，后来买了新房又买了一套8000左右的，三年时间过去了现在他已经买第三套房子，之前用的我们的橱柜，他表示非常满意，所以现在他依然要想选择东方邦太的橱柜，当时我从心底里感到欣慰，因为我们的产品得到了客户的认可了。所以，当我听到我们的产品得到客户的认可时，是我最开心的时候，作为这个企业的领导我对这样的事情记得就特别清楚。
记者：东方邦太的根据地在南京，有没有想过把战线拉长，向国外发展？
宋总：东方邦太在建厂初期是不敢想会有今天这样的成绩，但是现在全国已经有了近200家专卖店，每家店面都处于盈利状态。但是现在还没有向国外发展的计划，因为我个人觉得对一个仍然在发展的企业来讲，战线拉得太长管理将成为一个很难解决的问题，尤其是对成立时间不是很长的企业，目前我们考虑的依然是在稳定中求发展。
记者：橱柜的价格高低悬殊很大，以什么来衡量其标准？东方邦太的市场定位是怎么样的？
宋总：橱柜的价格高低就产品本身而言主要和它的设计、选材、生产工艺、服务有很大关系。我们东方邦太的目标消费群体定位在中高档，产品的品质均与欧洲同步，我们根据国内市场的实际情况，以较高的性价比满足不同客户的需求。
记者：现在橱柜市场竞争很激烈，而有相当一部分装饰公司也有了自己的加工后场，这无疑也对橱柜行业是一个冲击，您对这种现象是怎么看的？
宋总：这种情况确实存在，但是我觉得对我们东方邦太的冲击应该不会很大。因为客户在选择橱柜的时候应该是经过再三思考的，和专业的橱柜品牌相比，装饰公司的加工后场还存在很多劣势。第一，设计队伍和专业的设计研发队伍不能相提并论，我们相信只有专业才能做好。第二，在本质上，专业的品牌具备生产优质橱柜的设备，价格在数万左右的生产设备，装饰公司不可能有，也不可能去花如此大的代价购置。第三，产品的原材料不同，我们东方邦太橱柜使用的是国内国外知名的橱柜材料，是附合环保标准。奥地利爱格公司是欧洲最大的饰面板制造企业，经过实地考察，最终选择东方邦太作为他们在中国的合作伙伴。有奥地利爱格健康箱体和韩国韩耐100%纯亚克力人造石台面，我将会做出新一代真正符合环保健康标准的橱柜产品，这些都是装饰公司加工后场所不能比拟的。
记者：东方邦太成立至今已经有差不多四年时间，对于售后服务体系的完善是什么时候落实的，目前的售后服务满意程度怎么样？
宋总：现在消费者都非常重视售后服务这一块，橱柜的售后服务与其他家居产品相比又显得尤为重要，包括丈量和安装及后期的客户回访。东方邦太在建厂后很快就有了自己的售后服务体系，当客户遇到问题时拨打我们的电话，我们基本上都能在24小时内把问题解决，客户对于我们的服务还是很满意的。从我们自身来讲，作为社会一员，有责任维护客户的应有权利。客户的满意是我们的目标所在，这不是挂在口头上的，我们始终是言行一致的，这是我个人的处事风格，同样我的企业也是如此。我们曾承诺：如果有消费者发现我们东方邦太的橱柜环保标准有问题，就奖励1万元，但到目前为止，这1万元依然没有人来拿.这就说明了我们的产品是经得起考验的，我们的企业是经得起考验的，消费者也因此对我们东方邦太的产品及服务都十分满意的。
记者：回顾2006年，东方邦太有哪些收获？07年有什么新的突破？
宋总：06年对于东方邦太来说，是全面丰收的一年。在荣誉方面，不仅获得“中国著名品牌”、“中国橱柜行业最具影响力品牌”、“2006年最受欢迎橱柜品牌之一”等荣誉，而且在近期由各大媒体举办的南京家居行业年度总评选中获得“最具影响力品牌建材”称号。这和我们的员工的每一天的表现息息相关，说明我们的产品，我们的服务得到了消费者的充分肯定。荣誉的背后是东方邦太对自己更高的要求，“全力打造高品质的健康厨房，营造和谐的市场环境”是我们的准则。07年初，我们大力提升我们的产品品质，全面和奥地利爱格、韩国韩耐等大品牌合作，强强联手打造高品质橱柜，这无疑是本已繁杂的橱柜行业中的一次大地震，它将推动健康、环保消费理念，树立东方邦太品牌新形象！“以最诚实的态度、国际化品质和完善的服务打拼2007，东方邦太橱柜有信心继续站在行业前端，推动中国橱柜行业健康有序的发展”。
采访将近一个多小时，在宋总对07年的展望中接近了尾声。这次采访让我们也会让更多的消费者了解了东方邦太这个民族品牌。谈话间，我们也发现宋总是一个非常有社会责任感，不断进取的优秀的企业家。南京需要更多这样的企业家，江苏需要，中国更需要！
